与医生交谈的技巧

2022 年 10 月 24 日 - 通过打击CRC

您的团队

您知道吗？了解您的治疗和护理？这就是所谓的 "健康知识普及"。对于患者来说，理解医生告诉您的内容非常重要，这样您就能对自己的病情和护理做出明智的决定。治疗.更进一步说，健康素养不仅是指了解所获得的信息，还包括能够采取您需要采取的措施。请继续阅读与医生交谈的有用提示。

ǞǞǞ 疾病预防控制中心介绍 "个人健康素养作为："个人有多大程度的能力去寻找、理解和使用信息和服务，为自己和他人的健康相关决策和行动提供信息"。

与医生交谈时要问的问题r

患者常常会觉得自己应该比医生知道得更多，不知道如何与医生交谈，甚至不好意思向医生提问。与其在不了解治疗和护理的情况下继续前进，不如向医生提问。如果您被诊断出患有结直肠癌，与医生交谈的技巧可能包括询问以下问题：

我得的是哪种癌症？结肠癌还是直肠癌？
现在处于哪个阶段？(阶段是什么意思？）
我的治疗方案?
我需要治疗多长时间？
治疗策略的最终结果是什么？(我能否痊愈？我是否需要终生接受其他治疗？）
我是否可以选择治疗方法或治疗顺序？
治疗从开始到结束需要多长时间？
什么是副作用我可能会遇到什么？
你们有没有人可以在这个过程中帮助我，比如护士导航员？
你们有谁能帮助我精神健康像社会工作者那样？

当您向医生咨询大肠癌治疗时

诊断出结直肠癌需要处理很多事情。当您向医生了解具体的结直肠癌信息时治疗您可能会问的一些问题是

如果我需要化学治疗需要进行多少次化疗？
- 多久一次？
- 多频繁？
如果我需要辐射需要进行多少次放射治疗？
- 多久一次？
- 多频繁？
我是否需要外手术?
- 手术对我有什么好处？
  - 我还有其他选择吗？
  - 恢复期需要多长时间？
什么是免疫疗法？
- 可以免疫疗法帮帮我？
治疗期间需要服用哪些药物？
- 如果我有奇怪的副作用或感觉，是否应该随时打电话给您？

请记住，医生会根据每个病人的具体情况进行治疗。如果您认识的人被诊断出患有与您相同阶段的结直肠癌，但他们的治疗方法不同，这并不意味着任何一种治疗方法都 "更好"、"正确 "或 "错误"。当您与医生交谈时，请记住，您可以提出问题来帮助自己理解具体的治疗建议，尤其是当您需要更多细节或信息时。

如果您有任何疑问，请随时与医生或医疗团队中的其他人（如护士或导航员）交谈。他们专注于挽救您的生命，有时可能会认为您知道或理解的比您自己更多。

为什么与医生交谈很重要？

我们知道，知识就是患者的力量，因此护理人员.当患者充分理解并成为治疗过程中的积极伙伴时，他们的整体治疗效果就会得到改善；他们对治疗的理解也会提高；他们贯彻医生建议的能力也会增强。所有这一切都有助于减轻患者及其家属的焦虑，因为他们了解情况，知道该期待什么，该问什么问题。例如，如果您正在接受药物治疗，以下是一些与医生交谈时要问的问题的提示：

我为什么要服用？
我该如何服用？
我应该服用多久？
服用的目的或预期结果是什么？
如果出现副作用，我该怎么办？
我如何知道药物是否有帮助或起作用？

不理解时与医生交谈?

不要害羞！在与医生交谈时，如果有不明白的地方，请提出问题。不要害怕告诉他们您不理解他们的解释。询问是否有不同的解释方式，以便您能够理解。您在确诊癌症时并没有获得癌症医学学位。会有很多信息向你涌来。在与医生交谈时，放慢谈话速度非常重要，这样您就可以做笔记并处理他们告诉您的内容。

打击CRC的资源

进一步了解我们的免费资源：

医生与患者和护理人员交谈的迹象、技巧和建议

健康知识指个人获取、交流、处理和理解基本健康信息和服务以做出适当健康决定的能力。健康公平意味着每个人都有公平公正的机会，尽可能保持健康。

患者和护理人员获得医疗信息和资源至关重要。除了获取途径之外，这些资源还必须通俗易懂。最后，仅仅了解资源或信息是不够的，患者还需要将这些知识应用到自己的生活中。对于医生来说，病人不理解治疗、药物或所提供信息的重要性的迹象包括

经常失约。
登记表不完整。
不按时服药。
无法说出药物名称、解释用途或剂量。
只看药片，不看标签。
无法提供连贯、连续的历史。
少提问题。
缺乏对测试或转诊的跟踪。

如果您或您诊室的工作人员注意到这些迹象，那么投入更多时间与这些患者沟通，培养他们的健康素养可能会有所帮助。

医生、护士和办公室工作人员的实践技巧

以下提示可以帮助医生、护士或工作人员帮助患者更好地理解他们的治疗和护理：

使用通俗易懂的语言（避免使用医学术语）。
简明扼要（解释需要为他们做什么以及为什么）。
用交谈的语气说话（不要居高临下或对病人说话）。
询问患者能否向您解释您告诉他们的内容。
使用视觉广告。有时，一张图片胜过千言万语。

当患者了解了您提供的信息后，他们就能在充分知情的情况下参与有意义的对话，并感觉自己是护理工作的伙伴，而不是被敷衍或忽视。